内部エラー2203

Kaspersky Internet Security 2010から2011にアップデートしようと思いアップデータをダウンロードした。

その後、そのファイルを実行してインストールを進めると、”内部エラー2203  c:\WINDOWS\Installer\1345a.ipi、-2147287035”と表示されインストールが中断される。

これは別のソフトでも起こりえる問題のようだ。

kis2011 内部エラー2203

kaspelskyのサイトで調べたが、その通り実行してもうまくいかない・・・。

また別のサイトを調べているとこんな情報があった。

トラックバック – http://d.hatena.ne.jp/takeover/20080711/1215780613
要するに、テンポラリフォルダに問題があるようだ。
デフォルトはC:\windows\・・・・・・ のようにCドライブに設定されているが、これを
TMPフォルダの変更
上図のように別のドライブに変更する。
変更したらOKをクリックして、再度インストールを試みると、結果インストールができた。
なかなか情報が少なく苦労した。

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